「広告を設定して配信しようとしたら、審査に落ちて表示されない」「不承認の通知が来たけれど、何を直せばいいのか分からない」——リスティング広告を初めて設定する方の多くが直面するのが、この審査落ちです。
結論として、審査落ちの多くは**「広告文の表現」「リンク先ページの内容」「業種特有のルール」**のいずれかに原因があります。この記事では、よくある原因と対処法を、具体例を交えて整理して解説します。
目次
結論：まずは「広告文」「LP」「業種ルール」の3点を確認する
審査に落ちた場合、多くのケースで次の3つのいずれかに該当しています。
- 広告文の表現に問題がある（誇大表現、根拠のない最上級表現など）
- リンク先ページ（LP）に問題がある（会社情報や連絡先が確認できない、内容が薄いなど）
- 業種特有の規制に抵触している（医療、金融、美容関連など）
よくある審査落ちの原因と対処法
| 原因 | 具体例 | 対処法 |
|---|---|---|
| 誇大・断定的な表現 | 「絶対に痩せる」「日本一」「業界No.1」など根拠のない表現 | 根拠を示せない断定表現を避け、事実に基づく表現に修正する |
| LPに会社情報がない | 会社名・住所・連絡先が記載されていない | 特定商取引法に基づく表記や会社概要を明記する |
| 業種特有の規制 | 医療・美容・金融などの広告表現規制 | 各業種のガイドラインに沿った表現に修正する |
| リンク切れ・エラー | LPが正しく表示されない、リンク先が存在しない | LPの動作確認、URLの見直しを行う |
| 商標・著作権の問題 | 他社の商標を無断で使用している | 該当箇所を削除、または適切な許諾を得る |
| 個人情報の取り扱い不備 | 問い合わせフォームにプライバシーポリシーへの導線がない | プライバシーポリシーページを用意し、フォーム付近にリンクを設置する |
具体例：美容関連サービスの場合
美容クリニックやエステサロンの広告では、「必ず効果が出ます」「シミが完全に消えます」といった断定的な表現が審査に引っかかりやすい典型例です。こうした業種では、効果には個人差がある旨を明記したり、断定を避けた表現に置き換えたりすることで、審査を通過しやすくなります。業種によって規制の厳しさが異なるため、「以前は問題なかった表現が、今回は引っかかった」というケースも起こり得ます。
審査落ちしたときの基本的な流れ
- 管理画面で審査結果の詳細（不承認理由）を確認する
- 該当箇所（広告文またはLP）を修正する
- 修正内容を保存し、再審査を待つ（通常は数時間〜1営業日程度で結果が出ることが多い）
- 再度不承認になった場合は、不承認理由の文言をもとに別の箇所も見直す
一度で原因が分からない場合は、不承認理由に表示される文言をもとに、該当しそうな箇所を一つずつ見直していくことが基本です。複数の要素が同時に引っかかっているケースもあるため、一箇所を直して終わりにせず、広告文全体・LP全体を見直す姿勢が大切です。
審査落ちを未然に防ぐための心がけ
- 広告文を作成する際は、**「本当にその表現を証明できるか」**を基準に考える
- LPには会社概要・連絡先・特定商取引法に基づく表記を明記しておく
- 自社の業種に特有の広告規制がないか、事前に確認しておく
- 新しいキャンペーンを始める前に、過去に審査落ちした表現のパターンを社内で共有しておく
まとめ
審査落ちは珍しいことではなく、多くの場合は広告文の表現やLPの情報不足が原因です。不承認理由を確認し、該当箇所を一つずつ見直すことで、多くのケースは解消できます。業種によっては規制が厳しいこともあるため、初めて出稿する際は特に慎重に確認しましょう。
「審査に何度も落ちてしまい、原因が分からず困っている」という方は、無料相談で広告文やLPの内容を一緒に確認することも可能です。